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Le Community Management en pratique

A l’heure du tout connecté, toute entreprise ou marque doit s’assurer une certaine visibilité et une présence forte en ligne. Et, en particulier, sur les réseaux sociaux où la constitution et l’animation d’une communauté sont devenus incontournables.
Notre formation d’une journée vous permettra de devenir un meilleur community manager. Vous y apprendrez les bonnes pratiques pour construire votre nouvelle communauté, entretenir le lien avec votre communauté déjà existante, définir votre public cible, choisir les bons réseaux sociaux et vous y exprimer de la bonne façon, avec les bons contenus. Vous verrez également comment mesurer vos performances et vous améliorer. Bref, il s’agit d’une formation bien complète!

1 jour

Durée de la formation

Début de la formation

Objectifs de la formation

À l’issue de cette formation, vous serez en mesure de?:

Connaître les missions et tâches d’un Community Manager
Choisir les réseaux sociaux sur lesquels vous devez être actif
Savoir quels contenus génèrent le plus de réactions
Définir votre Brand Key (l’identité de votre marque)
Planifier la publication de vos contenus
Analyser vos performances et vous améliorer

Public de la formation

Cette formation s’adresse à toute personne, de niveau débutant ou intermédiaire, ayant comme profil?:

Entrepreneur et auto-entrepreneur
Chef d’entreprise, CEO, General manager
Cadre dirigeant
Marketeur, responsable marketing, chef de produit
Marketeur digital
Responsable de la communication
Indépendant ou salarié qui veut développer une approche digitale centrée sur les contenus

Les participants doivent être des travailleurs, indépendants ou salariés, du privé, du public et du non-marchand ou des enseignants du secondaire et du supérieur ou des travailleurs sous un statut assimilable?: outplacement, PFI,…
Technofutur TIC se réserve le droit de restreindre, le cas échéant, l’accès à des candidats qui ne répondent pas à ces critères ou ne remplissent pas les prérequis.

Points forts de la formation

Vous allez découvrir les bonnes pratiques pour construire une communauté engagée et le formateur propose des exemples sur-mesure en lien avec votre business?!

Modalités pratiques

Cette formation sera donnée en présentiel dans un de nos centres.

Programme
de la formation

En une journée, vous allez explorer tous ces sujets?:

Faire un tour d’horizon des réseaux sociaux
Découvrir les bases du Community Management?: rôles et missions
Définir votre Brand Key (valeurs, tone of voice, personnalité, mission et vision).
Identifier vos publics cibles et établir vos persona.
Découvrir ce qu’estune communauté et comment en créer une nouvelle
Définir les valeurs de votre communauté
Animer et gérer votre communauté (y compris la modération)
Définir et mettre en place une stratégie de communication sur les médias sociaux
Créer du contenu de qualité et trouver de l’inspiration
Adapter vos contenus au canal de communication.
Maîtriser son e-réputation au quotidien
Évaluer votre stratégie grâce à Social Media Analytics
Vous organiser (en équipe) et planifier la publication de vos contenus au moyen de divers outils
Réaliser une veille des réseaux sociaux