Réussir la transformation digitale de votre organisation (Avec 1h de Coaching individualisé)
La transformation digitale n’est pas qu’une affaire de technologie : c’est un levier stratégique qui redéfinit vos processus, vos modèles économiques et la relation avec vos clients et/ou fournisseurs.
Cette formation d'une journée vous permet de prendre de la hauteur, d’identifier vos opportunités concrètes et de construire une feuille de route digitale adaptée aux enjeux de votre entreprise ou organisme.
A l'issue de cette formation vous pouvez activer une heure de coaching individualisé par participant.
Durée de la formation
Début de la formation
Objectifs de la formation
Les participants seront capables de :
- Comprendre ce que recouvre la transformation digitale et distinguer les leviers réels des effets d'annonce
- Identifier dans son organisation les projets à fort impact et à faisabilité rapide
- Construire une feuille de route digitale priorisée sur base d'une cartographie de ses processus
- Anticiper les résistances au changement et préparer la mobilisation des équipes
Public de la formation
Cette formation s'adresse à toutes les personnes qui souhaitent tirer profit du Numérique pour améliorer leur modèle économique, leurs processus, la relation avec les clients/fournisseurs, etc...
Vous êtes...
- Dirigeants et managers confrontés aux défis du numérique ;
- Responsables métiers souhaitant optimiser leurs processus ;
- Chefs de projet et responsables innovation ;
- Etc.
Modalités pratiques
CP 336 : La formation est gratuite pour les travailleurs de la commission paritaire 336 (Liberform)
Cette formation est agréée chèques-formation. Les chèques-formation couvrent une partie du coût de la formation, pas forcément la totalité. Le montant couvert par chaque chèque est fixe. Si la formation coûte plus cher que le montant total de vos chèques une participation financière de votre part pourrait être nécessaire.
Prérequis pour la formation
Aucun prérequis n'est nécessaire
Programme
de la formation
Formation : Comprendre, cartographier et prioriser sa transformation digitale
Matin : Cadrage stratégique et leviers de la transformation digitale
Après-midi : Atelier de cartographie, de réingénierie et de priorisation
Coaching individualisé : 1 heure par participant, à l'issue de la journée de formation
- Objectifs de la matinée :
- Définir la transformation digitale en termes de processus, de modèle économique et de relation client
- Situer son organisation dans les trois piliers du framework MIT-Capgemini
- Repérer les pièges les plus fréquents dans les projets de digitalisation
- Contenu de la matinée :
- Transformation digitale : définitions claires, au-delà des buzzwords
- Cas concrets inspirants (banque, retail, secteur public, industrie)
- Les trois piliers stratégiques du framework MIT-Capgemini (expérience client digitale, optimisation des processus internes, nouveaux business models)
- L'impact des technologies (IA, IoT, blockchain, cloud, data)
- Les pièges fréquents : automatiser sans transformer, investir sans adoption, multiplier les silos digitaux
- Gestion du changement : mobilisation des équipes et réduction des résistances
- Méthodes de la matinée : présentation interactive, cas sectoriels commentés, échanges en groupe
- Objectifs de l'après-midi :
- Cartographier son organisation, ses processus et ses points de friction
- Repenser un processus clé en intégrant le digital
- Prioriser ses actions digitales selon leur impact et leur faisabilité
- Ateliers pratiques de l'après-midi :
- Cartographie de son organisation sur base d'un canevas fourni
- Réingénierie d'un processus clé : identification et suppression des points de friction
- Priorisation des actions digitales dans une matrice impact / faisabilité
- Sélection de 3 quick wins et identification des conditions de réussite
- Méthodes de l'après-midi : travaux en sous-groupes, canevas de cartographie, feedbacks croisés
- Objectifs du Coaching individualisé :
- Transposer les acquis de la journée dans le contexte propre du participant
- Arbitrer les priorités retenues et lever les points bloquants identifiés
- Finaliser une feuille de route digitale à 6 mois
- Activités du Coaching individualisé :
- Relecture de la cartographie et de la matrice de priorisation produites par le participant
- Arbitrage des quick wins et définition des premières actions à mener
- Identification des ressources, des données et des interlocuteurs nécessaires
- Remise d'une feuille de route digitale à 6 mois, propre au participant
- Méthodes du Coaching individualisé : entretien individuel de 1 heure, en présentiel ou en visioconférence, planifié dans les 4 semaines suivant la journée de formation
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