IT ADMINISTRATOR (H/F)

Offre d'emploi : IT ADMINISTRATOR (H/F) CDI

Technofutur TIC est un centre de développement des compétences qui crée et propose des offres de formations numériques innovantes et de haut niveau sous diverses formes (formations présentielles, formations à distance/digital learning) afin de répondre aux besoins de compétences TIC exprimés par les entreprises, les travailleurs, les demandeurs d’emploi, l’enseignement et les partenaires sectoriels. Grâce à ses outils technologiques de pointe, Technofutur TIC intervient également par des actions de veille, d’information, de sensibilisation, de validation des compétences ou encore d’amélioration des filières d’insertion. 

Ces formations et actions s’appuient sur une infrastructure informatique pédagogique dédiée et composée d’un parc de plus de 250 postes de travail type zéro client ou pc hybride ainsi que d’une robuste infrastructure serveur basée sur la virtualisation. Des antennes géographiques sont également à prendre en compte, notamment une salle de formation à Mont Saint Guibert.

Les collaborateurs du centre vivent dans un environnement évolutif où le département IT est une pièce maitresse dans le fonctionnement quotidien de l’organisation.

VOTRE MISSION

En tant qu’IT Administrator, vous faites partie du département IT de TechnofuturTic et rapportez directement à l’IT Manager.

Vous administrez les outils informatiques nécessaires afin que :

  • Les stagiaires et les formateurs du centre disposent en permanence d’un environnement informatique adéquat en fonction des besoins éventuellement spécifiques à chaque formation.
  • Vos collègues assurent sereinement leurs missions quotidiennes au sein du centre.

Vous êtes en charge principalement de : 

  • Gérer les incidents de premier niveau et assurer le suivi en cas d’escalade vers une 2ème ou 3ème ligne (interne ou externe). L’objectif étant toujours la résolution de l’incident.
  • Assurer le support technique aux utilisateurs (collègues, stagiaires en formation, formateurs).
  • Gérer le parc informatique (PC, Portables, PC VDI, Imprimantes, Vidéoprojecteurs, etc.).
  • Assurer l’administration du domaine Windows, des comptes utilisateurs et des droits d’accès,  groupes et partages de dossiers, GPO, etc.
  • Gestion des déploiements sur la base d’images existantes (via Horizonview de VMWare, clients Windows, etc.).
  • Réaliser la gestion et le monitoring de premier niveau du hardware et interagir avec les 2ème et 3ème lignes (questions, suggestions, collaboration).
  • Participer aux diverses tâches de 2ème et 3ème ligne selon les besoins.
  • Alimenter l’IT Manager en suggestions sur les améliorations de la gestion « day-to-day » (automatisation, simplification, procédures, définition de nouvelles images à déployer, …) et - si validation - participer à la mise en œuvre.

VOTRE PROFIL

  • Vous disposez d’un diplôme dans le domaine de l’informatique. 
  • Vous avez une expérience de minimum 3 ans dans une fonction similaire. 
  • Vous travaillez notamment avec les technologies suivantes : Office 365, VMWare(Horizon VDI, ESX Server), Windows Server et Workstation (AD, DHCP, DNS,etc.), Cloud (Azure, etc.), VoIP, Linux, PowerShell, etc.
  • Outre vos compétences techniques en informatique, vous aimez les contacts, vous avez un excellent sens relationnel, une bonne communication orale et écrite et vous appréciez travailler en équipe.
  • Vous êtes de nature proactive, méthodique et rigoureuse. 
  • Vous savez travailler de manière autonome, vous êtes flexible et vous vous adaptez facilement.
  • Vous êtes orienté clients (internes) et solutions.

NOTRE OFFRE 

  • L’opportunité d’intégrer un centre de compétences axé sur l’innovation technologique et pédagogique affichant l’ambition de soutenir la Région wallonne face aux challenges de la révolution digitale.
  • Une structure à taille humaine, conviviale et privilégiant le développement des potentiels.
  • Un contrat temps plein à durée indéterminée.
  • Un package salarial attractif.
  • Un accès aux formations développées par le centre selon les besoins de la fonction.

Si vous êtes prêt à relever des défis technologiques et humains et que votre profil est en adéquation avec notre offre, envoyez-nous votre CV à jobs@technofuturtic.be.